Ez a segédlet remélhetőleg háttéranyagként szolgál majd az ismeretszerzéshez a képzés alatt és azt követően is. Különféle olyan jelentéseken és ajánlásokon alapszik, amelyek teljes mértékben az „Állami Foglalkoztatási Szolgálat Modernizációja” című Phare-projekt alapelemeire épülnek. Természetesen néhány olyan adattal is kiegészítettük, amelyeket az FH (Foglalkoztatási Hivatal) jelenlegi belsőképzési anyagából, valamint a hasonló EU tagországok tapasztalataiból állítottunk össze. Ezzel az anyaggal az a fő célunk, hogy támogassuk Önt eljövendő fontos küldetésében, az Új Szolgáltatási Modell bevezetésében a 21 kísérleti kirendeltségen.
Ez a tananyag segítségül szolgál a személyzet továbbképzési programra történő felkészülésében. Különféle olyan jelentéseken és ajánlásokon alapszik, amelyek teljes mértékben az „Állami Foglalkoztatási Szolgálat Modernizációja” című Phare-projekt alapelemeire épülnek. Természetesen néhány olyan adattal is kiegészítettük, amelyeket az OMK (Országos Foglalkoztatási Főosztály) jelenlegi személyzetképzési anyagából, valamint a hasonló MS országok tapasztalataiból állítottunk össze. Ezzel az anyaggal az a fő célunk, hogy támogassuk Önt eljövendő fontos küldetésében, vagyis a 21 kirendeltség személyzetének felkészítésében. Az Ön küldetése fontos lépést jelent az Új Szolgáltatási Modell megvalósításában.